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混沌理论的本质，简单的个体遵循简单的规律，相互作用可以建立复杂和不可预测的行为。一个运动中的人群，其中每一个人都严格遵循三个或四个简单守则，那么他们将自我组织成为一种复杂的和不可预测的事物。
混沌理论对管理思想发展的影响组织理论 自我组织（Self-Organization) 组织变化 学习型组织 组织的反馈系统 建立混沌型组织全面质量管理
建立混沌型组织
1. 知识和信息分享2. 革新和创造性3. 团队工作和项目定位4. 多样性5. 强烈的核心价值观科学革命的实质不是单纯的理论的更迭，而是范式的变革，尤其是世界观的变革。
混沌理论的三种基本状态： 第一， 稳定均衡。在这种状态下，各组成要素总是处于或者能够迅速回到平衡的状态。 第二， 有限度动荡（或混沌）。这是一种有序和无序混合的状态。在这种状态下，有许多无法预测的事情和变化，但是一个系统行为的基本模式是可以确定的。 第三， 爆破性动荡。这种状态没有任何程序和模式，比如去年圣诞节的世纪大海啸就可以看作是这种状态的例子。我们的问题是，许多组织已经习惯于在近似稳定均衡的环境里运行，可是现在却发现需要处于有限度动荡或者混沌状态中。中国的通信行业和国有企业就是很好的例子，前者突然发现自己不得不参与竞争来争取顾客，后者发现自己无法获得任何帮助，并且竞争形式越来越激烈。所有这些组织都要面对迅速的技术革命、剧烈的竞争变化，如果能够有效利用，也许能够成长为具有强劲竞争力的领导者。
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